İçeriğe atla
Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, hangi verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklıyoruz.

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Taslak metin. Yayına almadan önce şirket unvanı, adresi ve VERBİS kayıt bilgileri eklenmeli; metin bir avukat tarafından gözden geçirilmelidir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kortex Digital tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri kategorisiİçerik
KimlikAd soyad, unvan, T.C. kimlik numarası (özetlenmiş biçimde), doğum yılı
İletişimCep telefonu, e-posta, adres, il ve ilçe bilgisi
MeslekiYetki belgesi, vergi numarası, ticaret sicil bilgisi, SRC/ADR sertifikaları
AraçPlaka, ruhsat, muayene ve sigorta poliçesi bilgileri
İşlemİlan, teklif, sevkiyat, ödeme ve fatura kayıtları
FinansalIBAN, kart markası ve son dört hane (kart bilgisinin tamamı ödeme kuruluşunda tutulur)
İşlem güvenliğiIP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi
KonumYükleme ve teslimat noktaları; taşıyıcı paylaşırsa sevkiyat konum kaydı
GörselYükleme ve teslimat fotoğrafları, belge görüntüleri

3. İşleme Amaçları

  • Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması
  • Yük ve boş kapasite ilanlarının yayınlanması, eşleştirilmesi
  • Teklif, anlaşma ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme alınması, güvence hesabında tutulması ve taşıyıcıya aktarılması
  • Yetki belgesi ve araç belgelerinin doğrulanması
  • Uyuşmazlık halinde kanıt incelemesi ve hakemlik
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespiti
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, e-fatura, ETBİS, U-ETDS) yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): üyelik, ilan, teklif, sevkiyat ve ödeme süreçleri
  • Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): vergi, fatura ve elektronik ticaret mevzuatı
  • Meşru menfaat (m.5/2-f): dolandırıcılığın önlenmesi, platform güvenliği, hizmet iyileştirme
  • Açık rıza (m.5/1): pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı konum paylaşımı

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

  • Sevkiyatın karşı tarafı: ad, telefon ve adres bilgileri yalnızca ödeme güvence hesabına alındıktan sonra açılır
  • Ödeme kuruluşu: ödeme ve iade işlemleri için
  • SMS ve bildirim sağlayıcıları: doğrulama kodu ve teslim kodu gönderimi için
  • Muhasebe ve e-fatura sağlayıcıları: yasal belge düzenlenmesi için
  • Yetkili kamu kurumları: mevzuatın gerektirdiği hallerde

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Saklama Süreleri

  • Üyelik verileri: hesap açık olduğu sürece ve kapatıldıktan sonra 10 yıl (zamanaşımı)
  • İşlem ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve TTK)
  • Doğrulama kodu kayıtları: 90 gün
  • Oturum ve trafik kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
  • Uyuşmazlık kanıtları: uyuşmazlık kapandıktan sonra 5 yıl

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi destek@uygunanakliye.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Veri Güvenliği

  • Şifre kullanılmaz; giriş yalnızca tek kullanımlık SMS koduyla yapılır
  • Doğrulama kodları ve teslim kodları veritabanında yalnızca özet (hash) hâlinde tutulur
  • Kart bilgileri Platform sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz
  • Oturumlar uzaktan iptal edilebilir; tüm yönetim işlemleri denetim kaydına yazılır
  • Anlaşma öncesi iletişim bilgisi paylaşımı sistem tarafından engellenir