Nasıl çalışır?
Uyguna Nakliye, aracın zaten kat edeceği yoldaki boş kapasiteyi yükünüzle eşleştirir. Aşağıda süreç, iki taraf için de adım adım anlatılıyor.
Dört adımda yükünüz yola çıkar
- 01
Yükünüzü tanımlayın
Birkaç soruya cevap verin: ne taşıtıyorsunuz, nereden nereye, ne zaman. Görsel eşya seçiciyle hacmi biz hesaplarız. Tahmini fiyatı anında görürsünüz.
- 02
Teklifleri karşılaştırın
Güzergâhınıza uyan araçları puanları, belgeleri ve fiyatlarıyla yan yana görün. Doğrudan rezervasyon yapın ya da teklif verin.
- 03
Ödemeyi güvenceye alın
Anlaşma sağlandığında ödeme taşıyıcıya değil, güvence hesabına gider. Bu anda taşıyıcının iletişim bilgileri ve tam adres açılır.
- 04
Teslim alın, kodu verin
Yükünüzü teslim alıp kontrol edin. Her şey yolundaysa SMS ile gelen dört haneli kodu taşıyıcıya verin; ödeme ancak o zaman serbest kalır.
Boş dönmeyin, kasanızdaki her boşluk gelir olsun
- 01
Boş kapasitenizi ilan edin
Güzergâhınızı, kalkış tarihinizi ve aracınızda kalan yeri girin. Rotanızdan kaç kilometre sapabileceğinizi belirtin — yol üstü teslimat en kolay doluluk yoludur.
- 02
Teklifleri değerlendirin
Size gelen teklifleri kabul edin, reddedin veya karşı teklif verin. Pazarlık payı ilan fiyatınızın en fazla %10'u kadardır.
- 03
Yükü alın
Ödeme güvence hesabına düştüğünde bildirim alırsınız. Yükü aldığınızda uygulamadan onaylayın; müşteriye teslim kodu otomatik gider.
- 04
Teslim edin, ödemenizi alın
Teslimde müşteriden dört haneli kodu alıp girin. Kod doğrulandığı anda ödemeniz serbest bırakılır ve hesabınıza aktarılır.
Süreci güvenli kılan üç mekanizma
Bloke ödeme
Tutar teslimata kadar güvence hesabında tutulur. Taraflardan hiçbiri erişemez.
Korumalı iletişim
Anlaşma öncesi telefon ve IBAN paylaşımı engellenir; ödeme sonrası otomatik açılır.
Teslim kodu
Ödeme, yalnızca müşterinin verdiği dört haneli kod girildiğinde serbest kalır.
Sık sorulan sorular
Anlaşmadan önce taşıyıcıyla telefonda konuşabilir miyim?
+
Anlaşma öncesinde uygulama içi mesajlaşma kullanılır; telefon, IBAN ve e-posta paylaşımı engellenir. Bunun sebebi yalnızca komisyon değildir: ödemesi güvenceye alınmamış bir işin dışarıda yapılması, nakliye dolandırıcılığının en yaygın biçimidir. Ödeme güvence hesabına düştüğü anda tüm iletişim bilgileri otomatik açılır.
Teslim kodunu ne zaman vermeliyim?
+
Yükünüzü teslim alıp kontrol ettikten sonra. Kod girildiği anda ödeme taşıyıcıya aktarılır ve geri alınamaz. Yükünüzü görmeden, eksik veya hasarlı olup olmadığını kontrol etmeden kodu paylaşmayın.
Teslim kodunu vermezsem ne olur?
+
Taşıyıcı teslimatı kaydettikten sonra 72 saat içinde onay vermezseniz ödeme otomatik olarak serbest bırakılır. Bir sorun varsa bu süre içinde "Sorun Bildir" ile uyuşmazlık açmanız gerekir; bildirim açıldığında ödeme dondurulur.
Yol üstü teslimat nedir?
+
Taşıyıcı ilanında güzergâhından kaç kilometre sapabileceğini belirtir. Yükünüzün alış ve teslim noktaları bu koridorun içindeyse, tam güzergâh eşleşmesi aramanıza gerek kalmaz. İstanbul'dan Van'a giden bir araç, Ankara'da yükleyip Sivas'a bırakabilir.
Anlaşma olmazsa ücret öder miyim?
+
Hayır. İlan vermek, teklif almak, fiyat görmek ve mesajlaşmak tamamen ücretsizdir. Hizmet bedeli yalnızca anlaşma gerçekleştiğinde alınır.
Hizmet bedeli ne kadar?
Anlaşma gerçekleştiğinde toplam %10 — yük sahibinden %5, taşıyıcıdan %5.