Şeffaf ve tek kalem: anlaşma olursa öde
İlan vermek, teklif almak ve mesajlaşmak ücretsizdir. Yalnızca anlaşma gerçekleştiğinde toplam %10 hizmet bedeli alınır — yük sahibinden %5, taşıyıcıdan %5.
- İlan vermek (yük ve boş kapasite)
- Teklif vermek ve teklif almak
- Fiyat tahmini görmek
- Uygulama içi mesajlaşma
- Profil, yorum ve puan görüntüleme
- Rota alarmı kurmak
- Hizmet bedeli
- Anlaşma tutarının toplam %10'u
- Öne çıkan ilan
- İsteğe bağlı — ilanı listede ve haritada üste taşır
- Taşıyıcı üyelik paketi
- İsteğe bağlı — erken görme, aramada öne çıkma, rozet
Üyelik zorunluluğu, aylık sabit ücret, ilan başına ücret veya listeleme ücreti yoktur.
Örnek hesaplamalar
Aşağıdaki tablo, anlaşılan taşıma bedeline göre iki tarafın ne ödeyeceğini ve ne alacağını gösterir. Bu hesap, teklifi kabul etmeden önce ekranda da görünür.
| Anlaşılan bedel | Müşteri öder | Taşıyıcı alır | Uyguna Nakliye |
|---|---|---|---|
| 8.000 ₺ | 8.400 ₺ | 7.600 ₺ | 800 ₺ |
| 15.000 ₺ | 15.750 ₺ | 14.250 ₺ | 1.500 ₺ |
| 30.000 ₺ | 31.500 ₺ | 28.500 ₺ | 3.000 ₺ |
Hizmet bedeli yalnızca taşıma bedeli üzerinden hesaplanır. Başka bir kalem eklenmez; Uyguna Nakliye sigorta ya da teminat ürünü satmaz.
Bu bedel karşılığında ne alıyorsunuz?
Ödeme güvencesi
Tutar teslimata kadar bloke tutulur; elden ödeme riski ortadan kalkar.
Doğrulanmış taraf
Belge, ruhsat ve sigorta kontrolü platform tarafından yapılır.
Gerçek sicil
Yalnızca tamamlanmış işlerden yorum yazılabilir; sahte yorum yoktur.
Uyuşmazlık hakemliği
Sorun çıkarsa ödeme dondurulur, kanıtlar incelenir, karar verilir.
Ücretlendirme hakkında sık sorulanlar
Hizmet bedeli ne zaman tahsil edilir?
+
Yalnızca anlaşma gerçekleştiğinde. Yük sahibinin payı ödeme sırasında toplam tutara eklenir; taşıyıcının payı ise teslimat sonrası ödemesinden düşülür. Anlaşma olmazsa hiçbir ücret alınmaz.
Küçük tutarlı işlerde de %10 mu alınıyor?
+
Oran aynıdır, ancak işlem maliyetini karşılamak için asgari bir hizmet bedeli tabanı uygulanır. Düşük tutarlı işlerde ödeyeceğiniz bedel bu tabana yuvarlanabilir; anlaşma ekranında net tutarı ödeme öncesi görürsünüz.
KDV dahil mi?
+
Taşıma hizmetinin KDV'si taşıyıcı tarafından düzenlenen faturada yer alır. Uyguna Nakliye hizmet bedeli için ayrıca fatura düzenlenir. Kurumsal kullanıcılar her iki belgeyi de panelinden indirebilir.
İptal edersem hizmet bedeli iade edilir mi?
+
Kalkışa 24 saatten fazla süre varsa ödemenin tamamı iade edilir. Daha kısa sürede yapılan müşteri kaynaklı iptallerde taşıma bedeli iade edilir, hizmet bedeli iade edilmez. Taşıyıcı kaynaklı iptallerde ödemenin tamamı iade edilir ve taşıyıcıya puan cezası uygulanır.
Gizli ücret var mı?
+
Hayır. Ödeyeceğiniz toplam tutar, teklifi kabul etmeden önce kalem kalem gösterilir: taşıma bedeli ve hizmet bedeli. Bunun dışında hiçbir kesinti yapılmaz.